Returpolicy
Villkor för avbokning och återbetalning
Du har rätt att säga upp ditt avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Avbeställningsperioden löper ut 14 dagar efter mottagandet av varorna.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Cwench Nordics / Nice-Trading Oy, Purokatu 9 C 21200 Raisio; E-post. info@nice-trading.fi ) om ditt beslut att frånträda avtalet på ett otvetydigt sätt (t.ex. via e-post eller brev per post).
För att iaktta ångerfristen är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Effekter av utövande av ångerrätten
Om du ångrar ditt avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader för att välja ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssättet som vi erbjuder), utan dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar efter det att vi har mottagit ditt meddelande om utövande av ångerrätten. Vi kommer att göra återbetalningen med den betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till något annat, och under alla omständigheter utan kostnad för dig för återbetalningen. Vi kan hålla inne med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna.
Du måste returnera varorna eller överlämna dem till oss utan dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om att du utövar ditt ångerrätt.
Denna tidsfrist är uppfylld om du skickar tillbaka varorna före utgången av denna 14-dagarsperiod. Vi står för kostnaden för återsändandet av varorna. Du är endast ansvarig för eventuell minskning av varornas värde till följd av annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktionalitet.
När det gäller livsmedel måste alla returnerade produkter vara i oöppnad och oskadad förpackning, dvs. i återförsäljningsbart skick